Street Sport: primul meu proiect ca marketing manager

Acesta este un articol despre începutul meu profesional și despre munca pe care am realizat-o personal la Street Sport. Îl scriu pentru a explica exact contribuția mea: ce am implementat, de ce au contat aceste activități și ce am învățat dintr-un rol care combina publicitatea, partea tehnică și producția de conținut.

Proiectul apare în portofoliul ADS Moldova ca experiență profesională a fondatorului. Nu reprezintă un website construit de agenție și nici o colaborare activă în prezent. Prezentarea de aici privește perioada în care am lucrat în companie, iar rezultatele menționate se referă la propria mea experiență.

Primul proiect, lucrat din interiorul companiei

Am lucrat în oficiu la Street Sport, magazine multibrand, în calitate de marketing manager. A fost primul proiect în care am pus în practică, într-o afacere reală, cunoștințele mele de marketing digital. Responsabilitățile mele au inclus campanii, instrumente de măsurare, comunicarea cu clienții și conținutul folosit în promovare.

Website-ul exista deja. Am participat la dezvoltarea și îmbunătățirea lui din perspectiva marketingului, fără să revendic realizarea inițială a magazinului online.

Lucrul din oficiu mi-a oferit contact direct cu produsele și contextul comercial al magazinelor. O ofertă trebuia prezentată în reclamă, susținută printr-un material vizual și explicată pe site. Pentru mine, proiectul a însemnat să leg aceste activități între ele, nu să tratez fiecare platformă ca pe o sarcină izolată. Această experiență practică m-a ajutat să înțeleg mai bine câtă muncă există în spatele unei prezențe digitale coerente.

Meta Ads și configurarea corectă a Pixelului

Am creat campanii Meta și am configurat corect Meta Pixel pe website. Scopul era să conectez promovarea cu acțiunile vizitatorilor și să pot evalua mai bine rezultatele campaniilor. În experiența mea din acest proiect, campaniile Meta au avut ROI pozitiv.

Nu public aici un procent exact sau un multiplicator al rentabilității. Rezultatul pe care îl pot descrie este ROI pozitiv, fără să îl transform într-o promisiune pentru alte afaceri.

Partea creativă și partea de măsurare aveau nevoie una de cealaltă. O imagine promoțională atrage atenția, însă interpretarea rezultatelor cere și o configurare tehnică potrivită. Instalarea Pixelului a făcut parte din responsabilitatea mea, alături de realizarea campaniilor. Acest proiect m-a învățat să nu reduc evaluarea reclamei la reacții și vizualizări: pentru o afacere, contează legătura dintre investiție și rezultatul comercial.

Google Search, Performance Max și Google Tag

Am creat campanii Google Search și Performance Max și am conectat Google Tag. Aceste activități au completat promovarea prin Meta, oferind magazinului alte modalități de a ajunge la publicul său.

Contribuția mea a inclus atât pregătirea campaniilor, cât și partea de tracking. Campaniile Google sunt prezentate ca implementări realizate; afirmația despre ROI pozitiv din acest studiu se referă la campaniile Meta.

Pentru mine era important ca fiecare componentă să aibă un scop comercial clar. Search răspundea unei intenții exprimate prin căutare, iar Performance Max făcea parte din mixul de promovare al magazinului. Configurarea campaniilor și conectarea trackingului au făcut parte din aceeași muncă de implementare. Experiența relevantă este lucrul efectiv cu aceste tipuri de campanii și conectarea lor la website-ul existent.

Zoho și o bază existentă de aproximativ 2.000 de emailuri

Compania avea deja aproximativ 2.000 de adrese de email ale clienților. Am integrat Zoho pentru email marketing, astfel încât această bază să poată fi folosită pentru comunicări precum oferte și mesaje de mulțumire după cumpărare.

Era o bază de contacte existentă a companiei. Integrarea a valorificat contacte pe care magazinul le avea deja.

Scopul integrării era continuitatea relației cu clientul. O persoană care cumpărase deja putea primi o comunicare relevantă, în loc ca întreaga relație să se limiteze la prima tranzacție. Munca descrisă aici este integrarea instrumentului de email marketing pentru aceste utilizări. Pentru mine, acesta a fost un pas de la simpla păstrare a contactelor la folosirea unui instrument dedicat comunicării cu clienții.

Cloudflare: protecție DDoS, anti-spam și anti-bot

Am adăugat protecție Cloudflare pentru website, cu măsuri împotriva atacurilor DDoS, spamului și traficului automatizat nedorit. Aceasta a fost o contribuție tehnică la infrastructura site-ului existent, pe lângă activitatea de marketing.

Scopul era ca traficul atras prin campanii să ajungă la un website mai bine protejat. Protecția tehnică a completat munca de promovare.

Din această experiență am înțeles că promovarea nu poate fi separată complet de funcționarea destinației. O campanie bună are nevoie de un site accesibil, iar lucrul cu instrumentele de protecție face parte din atenția acordată acelui traseu. Astfel, am privit experiența vizitatorului și dincolo de anunțul care îl aducea pe site.

Un blog nou și articole despre branduri

Website-ul nu avea blog, iar eu am creat această secțiune și am scris articole despre brandurile magazinului. Astfel, pe lângă produsele și ofertele comerciale, site-ul a primit un spațiu pentru conținut editorial.

Obiectivul era să ofer mai mult context în jurul brandurilor și să dezvolt conținut care putea fi folosit în comunicarea online. Această contribuție privește blogul și textele, nu construirea întregului website.

Un magazin multibrand are mai multe povești de spus decât prețul unui produs. Articolele ofereau loc pentru prezentarea mărcilor și pentru explicații care nu încap într-o reclamă. Pentru mine, redactarea lor a legat documentarea, exprimarea clară și interesul comercial al magazinului. Blogul a devenit încă un mod de a construi comunicarea magazinului în jurul ofertei sale.

Creative promoționale, oferte și materiale pentru website

Am creat numeroase materiale promoționale pentru oferte și reduceri, inclusiv elemente vizuale destinate website-ului. Munca a combinat formularea mesajului comercial cu pregătirea creativelor folosite în promovare.

Aceste intervenții de design au susținut comunicarea magazinului și campaniile. Ele reprezintă contribuții la prezentarea unui website existent, fără să însemne că am conceput sau dezvoltat site-ul de la zero.

O reducere trebuie să fie înțeleasă repede, iar materialele vizuale trebuie să ajute produsul și oferta să fie recunoscute. În acest rol am putut aplica direct cunoștințele de design în situații comerciale concrete. A fost un exercițiu continuu de a face informația mai clară și de a păstra legătura dintre ceea ce promite reclama și ceea ce vede vizitatorul pe website.

Prezență pe Telegram, LinkedIn, Pinterest, Blogger și X

Am creat conturi și, unde era potrivit platformei, grupuri sau canale pe Telegram, LinkedIn, Pinterest, Blogger și Twitter, numit acum X. Scopul era să dezvolt prezența companiei în mai multe spații online și să existe puncte suplimentare de contact cu publicul.

Această activitate a completat campaniile și blogul. Contribuția mea a vizat crearea și organizarea acestor puncte de prezență online.

Pentru mine, extinderea prezenței însemna să privesc comunicarea ca pe un ansamblu: website, articole, reclame și profiluri publice. Crearea conturilor era o parte concretă a acestui lucru, alături de materialele care puteau fi distribuite. Experiența m-a ajutat să înțeleg diferența dintre simpla existență pe o platformă și munca necesară pentru a comunica relevant acolo.

Un video BOSS filmat în magazin

Am filmat în magazin un video pentru brandul BOSS, apoi l-am montat și publicat. Am participat astfel la întregul parcurs al materialului: de la filmarea realizată la fața locului până la versiunea finală pentru comunicare.

Acest exemplu arată că rolul meu a inclus și producție video, pe lângă gestionarea campaniilor, tracking și conținut scris. A fost un material realizat direct în contextul magazinului.

Filmarea a fost legată de mediul real al magazinului și de brandul prezentat acolo. Pentru mine, valoarea profesională a acestei activități a fost posibilitatea de a duce un material de la idee la publicare. Ea completează imaginea unui rol practic, în care aceeași persoană contribuia atât la pregătirea mesajelor, cât și la execuția lor vizuală.

De ce am ales să plec și să îmi construiesc propria afacere

Am plecat de bună voie de la Street Sport, pentru că îmi doream să construiesc propria afacere. Din perspectiva mea, salariul de 500 € nu reflecta amploarea responsabilităților de marketing manager în oficiu și rezultatele pe care le puteam demonstra. Nu am ajuns la o înțelegere pentru o remunerație mai mare.

Aceasta este relatarea mea despre decizia profesională. Sunt mulțumit că am făcut acest pas: am păstrat experiența acumulată și am ales să o folosesc în dezvoltarea propriului proiect.

Nu privesc acest început doar prin prisma plecării. Street Sport a fost locul în care am aplicat cunoștințe, am lucrat cu instrumente reale și am înțeles cât de larg poate deveni rolul unui marketing manager. Decizia de a continua independent a fost legată atât de dorința de autonomie, cât și de felul în care îmi evaluam munca. Această perspectivă personală explică drumul meu către ADS Moldova.

În studiul de caz Street Sport găsești sinteza contribuției mele. Pentru activități similare, poți consulta serviciile de Meta Ads, Google Ads, email marketing și protecție Cloudflare.

Ce am păstrat din acest prim proiect este un mod de lucru: să explic ce am făcut personal, să leg instrumentele de scopul afacerii și să descriu rezultatele fără cifre adăugate doar pentru prezentare. Acesta este contextul în care includ Street Sport în portofoliul meu.