Meta Ads în 30 de zile: rezultatele IsoTherm Lux și Diamond Clean

În perioada 5 octombrie – 3 noiembrie 2026, campaniile Meta Ads pentru IsoTherm Lux au adunat 54 de apeluri raportate. Pentru Diamond Clean, vedem 56 de conversații inițiate și 31 de apeluri. Acestea sunt cifrele cu care vreau să încep: ce a produs publicitatea în cele 30 de zile și cât s-a cheltuit pentru fiecare proiect.

Am pus mai jos capturile originale din Meta Ads Manager, ca să poți urmări rezultatele alături de explicații. La ADS Moldova, lucrăm cu afaceri diferite, iar felul în care un om cere o ofertă contează. Pentru o lucrare de izolație, primul pas poate fi un apel. Pentru curățenie, omul poate prefera să scrie câteva detalii înainte de a discuta la telefon.

IsoTherm Lux: 54 de apeluri în 30 de zile

În captura IsoTherm Lux sunt trei rânduri cu apeluri: 46, 7 și 1. Împreună înseamnă 54 de apeluri raportate. Rândul cu cele mai multe apeluri a cheltuit 201,83 EUR, cu un cost afișat de 4,39 EUR pe apel și 58.630 de afișări. Este primul lucru pe care îl observ când citesc acest raport.

Celelalte două rânduri au 7 apeluri la 12,72 EUR pe rezultat și un apel la 22,16 EUR. Diferența merită urmărită: în același cont există rezultate cu costuri foarte diferite. De aceea îmi place să văd fiecare rând, nu doar totalul dintr-un rezumat. Așa păstrăm contextul din spatele cifrei mari.

• Apeluri raportate: 54.
• Cheltuială pe rândurile de apeluri: 313,05 EUR.
• Cost mediu calculat pe apel: aproximativ 5,80 EUR.
• Cheltuială totală vizibilă: 319,62 EUR.
• Afișări pe toate rândurile vizibile: 90.194.

Diferența de 6,57 EUR dintre cheltuiala pentru apeluri și total provine din rândul pentru clienți potențiali pe site. Acolo, captura afișează o liniuță la rezultate. Îl păstrăm în cheltuiala totală și în afișări, fără să îl transformăm într-un apel. Media de 5,80 EUR se obține împărțind 313,05 EUR la 54, nu prin media simplă a celor trei costuri afișate.

Ce înseamnă aceste apeluri pentru un serviciu de izolații

IsoTherm Lux lucrează într-un domeniu în care discuția inițială are un rol firesc. Omul poate întreba despre suprafață, tipul construcției, material, localitate sau momentul în care vrea lucrarea. Reclama trebuie să facă oferta ușor de înțeles și să ofere o cale clară de contact.

Pentru proiect am lucrat cu targetare personalizată și creativ video. În studiul de caz IsoTherm Lux prezentăm și website-ul, calculatorul și organizarea cererilor. Publicitatea și pagina pe care ajunge vizitatorul au nevoie să continue aceeași conversație. Un mesaj despre izolație trebuie să ducă spre explicații și exemple relevante pentru acea nevoie.

Diamond Clean: 56 de conversații și 31 de apeluri

La Diamond Clean, rezultatele sunt împărțite între mesaje și apeluri. Rândul de mesaje arată 56 de conversații inițiate, o cheltuială de 188,16 USD și un cost de 3,36 USD pe conversație. Este un canal important pentru cine vrea să descrie spațiul, tipul curățeniei sau momentul în care are nevoie de serviciu.

Rândurile de apeluri arată 17, 8, 5 și 1 rezultate, plus un rând cu cheltuială și fără apeluri raportate. Totalul este de 31 de apeluri, cu 270,94 USD cheltuiți pe aceste rânduri. Costul mediu calculat este de aproximativ 8,74 USD pe apel, incluzând și cei 22,44 USD cheltuiți pe rândul fără rezultat raportat.

• Conversații inițiate: 56, la 3,36 USD pe conversație.
• Apeluri raportate: 31.
• Cheltuială pentru conversații: 188,16 USD.
• Cheltuială pe rândurile de apeluri: 270,94 USD.
• Cheltuială totală vizibilă: 466,99 USD.
• Afișări pe toate rândurile vizibile: 108.616.

În total mai intră 7,89 USD de pe rândul pentru clienți potențiali pe site, unde rezultatul este afișat cu liniuță. Păstrăm și acest cost în raport. Dacă am elimina rândurile fără rezultate din cheltuială, imaginea campaniilor ar părea mai bună decât ceea ce arată captura.

De ce păstrăm separat mesajele și apelurile

Pentru mine, cele 56 de conversații și cele 31 de apeluri descriu două moduri prin care oamenii au interacționat cu publicitatea. Nu le prezint ca 87 de clienți diferiți. O persoană poate avea mai multe interacțiuni, iar o discuție devine comandă abia după ce afacerea clarifică cerința, disponibilitatea și oferta.

În proiectul Diamond Clean, website-ul are categorii de servicii și un calculator care ajută la descrierea nevoii. După primul mesaj, echipa poate cere detaliile lipsă și poate pregăti oferta. Aici se întâlnesc munca de promovare și munca de preluare a cererilor. Raportul publicitar arată începutul acestui parcurs.

Două afaceri, două monede și contexte diferite

IsoTherm Lux raportează costurile în EUR, iar Diamond Clean în USD. Le afișăm în moneda fiecărui cont. Nu adunăm sumele într-un total comun și nu stabilim că un proiect este mai eficient doar pentru că un număr pare mai mic. Domeniul, serviciul solicitat și modul de contact sunt diferite.

Și afișările au un rol precis: arată de câte ori au fost afișate reclamele în rândurile din captură. Nu reprezintă automat oameni diferiți sau vizite pe website. În acest articol folosim totalurile vizibile, fără să adăugăm date despre vânzări sau încasări pe care aceste imagini nu le conțin.

Ce urmărim după aceste 30 de zile

Un raport lunar bun trebuie să ne ajute să alegem următoarea întrebare. Pentru IsoTherm Lux, diferența dintre 4,39 EUR și 22,16 EUR pe apel merită analizată în contextul campaniilor. La Diamond Clean, vrem să înțelegem ce solicitări vin prin mesaje, ce întrebări apar la telefon și care dintre ele ajung la o ofertă potrivită.

Eu aș pune alături raportul Meta și evidența cererilor: ce serviciu a fost solicitat, dacă echipa a putut răspunde și cum a continuat discuția. Asta dă sens costului pe rezultat. Când avem această legătură, putem discuta mai concret despre ce păstrăm, ce îmbunătățim și ce verificăm înainte de a schimba bugetul.

Cum lucrăm la ADS Moldova

Pornim de la serviciul clientului, de la mesaj și de la felul în care poate fi contactat. Pregătim campaniile și materialele potrivite proiectului, urmărim rezultatele și le citim împreună cu clientul. Cifrele de mai sus sunt un exemplu concret dintr-o perioadă de 30 de zile, cu costurile vizibile și capturile păstrate în pagină.

Dacă vrei să discutăm promovarea afacerii tale, vezi serviciul Facebook și Instagram Ads sau spune-ne despre proiect. Începem cu ceea ce vinzi, cui te adresezi și cum poți prelua cererile. Apoi construim un plan pe care îl putem urmări în rapoarte și în activitatea reală a afacerii.